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Os presentamos nuestra nueva Tienda On-Line (Plataforma de Compra)

Tras el primer año de experiencia con nuestra plataforma de compra, hemos recopilado todas vuestras aportaciones para aplicarlas a la tienda On-Line de IDEAS.

¡Os damos las gracias por ello!

A continuación os detallamos las mejoras, cambios e incluso trucos para que le podáis sacar el máximo rendimiento

Cambios:

• En primera pantalla de acceso a la tienda tendrás que identificarte con tu nombre de usuario y contraseña, si no lo haces, podrás acceder sin registrarte, pero la tienda funcionará sólo como catálogo, no podrás ver precios ni añadir productos al carrito de compra
• La primera vez que accedas a la tienda con tu nombre de usuario y contraseña habitual, el sistema te pedirá que confirmes tu contraseña (puedes usar la misma), si intentas acceder tres veces con un nombre de usuario o contraseña erróneos, la tienda te negará el acceso durante las próximas 24 horas, contacta con nosotros para restablecer tu contraseña o pedir que te desbloqueemos si recuerdas tus datos de acceso correctos
• En los productos de alimentación podrás observar que señalamos en la descripción del producto las unidades por caja. Hemos unificado el criterio para evitar los errores que se venían dando de pedir unidades cuando se creía que estabas pidiendo cajas completas. A partir de ahora los pedidos se harán por unidades, por lo que se debería cuadrar las unidades a las unidades por caja especificadas en la descripción de cada producto de alimentación, a excepción de los productos que se venden sueltos como el café en grano de kilo, etc...
• Ahora si quieres que tu albarán sea “No Valorado” deberás especificarlo en las observaciones del pedido al procesarlo

Mejoras realizadas

• Rapidez: hemos mejorado la programación para que los tiempos de respuesta sean mucho más rápidos.  A Partir de ahora realizar pedidos de muchas referencias no será un trabajo tedioso debido a los tiempos de espera, podréis apreciar que añadir productos al carro es ahora inmediato
• Ticket de compra a la derecha de la pantalla: Hemos sintetizado los pasos para añadir productos al carro de compra, a partir de ahora pulsando sobre el icono del carro, se añaden las unidades pedidas directamente al carrito, sin pasar por pantallas intermedias como anteriormente, agilizando el proceso de compra
• “Añadir todos”: Se ha creado un nuevo botón que permite añadir directamente al carrito de compra todas las unidades marcadas  de varios productos en la misma pantalla
• Pedidos, albaranes y facturas: A partir de ahora cuentas con tu histórico de pedidos, albaranes y facturas (anteriormente sólo pedidos). Además hemos solucionado el problema por el que no se diferenciaba entre las diferentes direcciones de envío a los que se podía haber enviado la mercancía, mostrando siempre la dirección de envío por defecto.
• Puedes ver las opciones de la tienda en varios idiomas

Trucos:

• Por defecto la tienda estará en modo “Entrada rápida de pedidos”, pero puedes deshabilitarla quitando el CHECK, de esta forma, al cambiar de familia verás las fotos de los productos más grandes sin necesidad de clickear sobre ellos, para añadir productos al carrito has de picar sobre "Ver detalle"
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* Para comprar en la tienda has de estar dado de alta previamente como cliente. Para ello puedes ponerte en contacto con nosotros en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o a través del teléfono 902107191.

Has de saber que nuestra tienda virtual no está pensada para el consumidor final, si no que es una herramienta para que las tiendas de Comercio Justo nos realicen sus pedidos, usando las condiciones de envío, pagos, etc... que ya hemos acordado con ellas.

Los precios que te muestra la tienda son SIN IVA.